よくある質問

教材について

1. Q1本当に聞いているだけで話せるの？
2. Q2LとRなど細かな発音の違いまでわかるようになりますか？
3. Q3同じような教材が他社からも出ていますが、比較して何が違うの？
4. Q4エブリデイイングリッシュと学校で習った英語はどう違うの？
5. Q5実際に入っている日常的な収録内容って？
6. Q6初級から上級まで対応した教材ってどういう内容になっているのですか？
7. Q7リーズナブルな価格ってどれくらいの効果と価値なの？
8. Q8「エブリデイイングリッシュ」の英語はアメリカ英語ですか？イギリス英語ですか？
9. Q9TOEFL®テストやTOEIC®テストの受験にエブリデイイングリッシュは役に立ちますか？
10. Q10エブリデイイングリッシュの詳しい資料が欲しいのですが、パンフレットはありますか？
11. Q11無料お試しサンプルはもらえないですか？
12. Q12「聞く力完成」「話す力完成」のインストール時にシリアルナンバーを入力しましたが、登録できません。
13. Q13本当に聞くだけで覚えられるの？
14. Q14忙しいけど続けられますか？
15. Q15単語を覚えないと話せないのでは？
16. Q16ＥＥを聞いているだけでは不安です。他にはやらなくても大丈夫でしょうか？
17. Q17他の教材と何が違うの？

学習方法・期間について

1. Q1言葉を知らないと聞いていてもダメなんじゃないの？
2. Q2流して聞くことで気をつけるポイントはありますか？
3. Q3難しくて挫折することは？
4. Q4英語を学ぶのに年齢は関係ありますか？
5. Q5iPodでの利用は可能ですか？
6. Q6iPod(1G)にEEとEOのCD(12枚分)を全て入れることはできますか？
7. Q7皆さんは実際にこのような方法と期間で上達していますか？
8. Q8子供でも使えますか？受験にも効果がありますか？
9. Q9英語が口から飛び出すとはどういうことですか？どんな効果が身につくのですか？
10. Q10アメリカ等の知識がないのですが、アメリカ人と話しても理解できますか？

返品について

1. Q1商品の返品は簡単にできますか？
2. Q2返金方法はどのようになりますか？
3. Q3返品送料も負担してくれるのですか？
4. Q4海外で購入した場合も返品は可能ですか？

ご注文・お支払い方法について

1. Q1電話での注文は可能ですか？
2. Q2法人での購入は可能でしょうか？
3. Q3「イングリッシュオンリー」だけの購入は可能ですか？
4. Q4「聞く力完成」「話す力完成」それぞれの単品購入は可能ですか？
5. Q5どういった支払い方法がありますか？
6. Q6海外からの注文の場合、クレジット払い以外に支払い方法はありますか？
7. Q7クレジットカードでの分割払いはできますか？
8. Q8後払い振込用紙が荷物に同梱されていませんでしたが、いつ届くのでしょうか？
9. Q9後払い振込用紙をなくしてしまったのですが、もう一度送ってもらえますか？
10. Q10後払い振込用紙が届かないのですが？

費用について

1. Q1教材費以外に手数料はかかりますか？
2. Q2代金引換の場合、手数料はかかりますか？

お届けについて

1. Q1海外への発送は可能ですか？
2. Q2海外でも送料は負担してもらえますか？
3. Q3配達業者はどこですか？
4. Q4注文してからどのくらいで届きますか？

変更・交換について

1. Q1プレゼント商品の変更・交換はできますか？
2. Q2iPod使用方法について知りたいのですが？

保証・サポートについて

1. Q1知人からエブリデイイングリッシュを譲り受けた場合、CDが破損したら保証で無料交換できますか？
2. Q2サポートはありますか？
3. Q3CDプレイヤーなど、プレゼント商品のサポートはありますか？
4. Q4「聞く力完成」「話す力完成」のシリアル番号の再発行は可能ですか？